Jacobsen trekker frem tre forskjellige elementer som gjør at han og Lasse Holst AS velger å bruke Sto.

– For det første er produktene til Sto knallbra. Ikke bare har de høy kvalitet, men de har også svært mye å velge mellom sammenlignet med konkurrentene. Mye av det er tilpasset det norske markedet og klimaet.

Det andre punktet, som er like viktig ifølge Jacobsen, er relasjonen til kontaktpersonene i Sto, fordi de har en helt egen kompetanse.

– Vi legger raskt merke til at vi er i dialog med tidligere håndverkere eller noen som virkelig kan det de snakker om.

– Relasjonen vi har til selgeren hjelper oss veldig. Vedkommende vet hva vi trenger og kan komme med gode forslag. Hvis det skulle være noe selgeren ikke kan svare på, vet de alltid hvem de skal henvise oss videre til for å få svar på spørsmålet, kommenterer Jacobsen. – Dette gjør oss lojale.

Det tredje elementet er at siden Jacobsen har samarbeidet lenge med Sto, har dette ført til at de anbefaler firmaet videre til arkitekter og byggherrer, noe som gir dem flere oppdrag.

– Vår kontaktperson er trygg på at vi leverer bra, og kan gå god for oss overfor andre kunder. Det er helt avgjørende for oss og bidrar til å holde oss lojale til Sto.

– Sto er også flinke til å hjelpe oss med å utvikle oss faglig. De holder presentasjoner og kurs om nye produkter, i tillegg har vi blitt invitert til fabrikkene i Tyskland for å se produksjonen på nært hold. Dette er svært nyttig fra et faglig ståsted, avslutter Jacobsen.